Tuesday, April 16, 2019 10:23 AM
ペッパー、お話し上手に AI刷新、初の大規模改良
ソフトバンクグループの人型ロボット「ペッパー」が、初の大規模改良でより自然な会話ができるようになった。グーグルや日本マイクロソフトの技術を活用し、人工知能（AI）を刷新。あらかじめ設定した内容以外の話にも応じられる。ソフトバンクは16日、家庭向けとビジネス向けで予約受け付けを始めた。
新型ペッパーに改良点を尋ねると「いろいろあるけど、ひとまずは会話です。お話ししましょう」と身ぶりを交えて答えた。以前のペッパーは設定したシナリオなどでの会話に限られていたが、改良で自然な受け答えができる割合や継続可能な会話数が約7倍に向上したという。
家庭向けでは、道案内やお薦めの店の紹介といった専用アプリを用意した。ビジネス向けはビデオ電話機能を備え、遠隔での接客にも使える。（共同）
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