Tuesday, April 25, 2017 10:18 AM
ヤマト運輸最大20%値上げ 27年ぶり、9月実施
宅配便最大手のヤマト運輸が9月に基本運賃を最大20%程度引き上げる方向で最終調整していることが25日、分かった。個人を含め全ての顧客が対象となる。値上げは消費税増税時を除くと27年ぶり。ヤマトは既に再配達の受付時間を繰り上げるなどサービスの縮小を始めている。値上げで利用者は負担が増す一方、利便性は低下する。
近く正式に発表する。ドライバーの負担となる再配達を減らすため、荷物を1回の配達で受け取れるよう協力した利用者に対する割引制度の新設も検討している。
インターネット通販の拡大による荷物の急増でヤマトは人手不足に陥っている。値上げで得た資金を労働環境の改善やサービスの維持に充てる。人手不足は業界に共通しており、最大手のヤマトが値上げに踏み切ることで他社が追随する可能性もある。（共同）
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