Wednesday, August 28, 2019 10:28 AM
KDDI、違約金1000円 携帯大手、プラン修正へ
KDDI(au)は28日、10月に導入される携帯電話料金の新規制に対応し、2年契約を中途解約した場合の違約金を1000円に抑えた新プランを発表した。データ通信ができる毎月の容量を無制限とした上で、現行プランよりも値下げした。新規制に合わせたプランの発表は携帯大手で初めて。
顧客囲い込みの是正に向けた新規制に合わせ、携帯大手各社は現行プランの修正が必要になる。各社とも違約金に頼らずに利用者をつなぎ留める戦略が課題となる。
現行プランの違約金は9500円。KDDIの高橋誠社長は東京都内で開いた記者発表会で「他社の利用者がうちに来やすくなる面もある。ルールを守った上で、業績を維持したい」と述べた。(共同)
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