Thursday, September 19, 2019 10:22 AM
ID登録できないトラブル パラチケット、救済措置
2020年東京五輪・パラリンピック組織委員会は19日、申し込み受け付けが9日に終了したパラリンピックのチケットの抽選販売を巡り、受付期間中、申し込みに必要なID登録が新規にできないトラブルが一時的に発生したと明らかにした。登録を完了できなかったのは約2300人で、救済措置を講じて別途申し込めるようにする。
組織委によると、IDの仮登録後に配信される本登録手続きに進むメールに、無効なURLが記載されるケースがあり、アクセスができなくなっていた。
救済対象者には、登録したアドレスに、20日正午以降にメールで申し込み方法を案内する。（共同）
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