Wednesday, October 14, 2020 10:31 AM
投稿停止、携帯番号で判断 ヤフー、不適切利用に対応
ヤフーは14日、「Yahoo！ニュース」のコメント欄に不適切な投稿を繰り返す利用者への対応を強化したと発表した。過去に投稿停止の措置を受けた利用者が新たに利用登録をしても、携帯電話番号が同じ場合は投稿できなくした。新たに登録して投稿を繰り返す利用者がいるためで、誹謗中傷や人を不快にさせる投稿を防ぐ狙いがある。
同社は内容を常時監視し、規定に違反する書き込みを一定期間に複数回した利用者の投稿を停止している。一方でメールアドレスを変えて何度も登録し、特定の人物や企業に対する中傷のほか、明らかな差別用語を書き込んだり、同じ文章や言葉を短期間に何度も投稿したりする行為をしつこく繰り返す利用者がいることが問題となっていた。5月に携帯番号を利用登録の必須項目に追加し、投稿に関して今回、より踏み込んだ対応をとった。
ヤフーは安心してサービスを利用できる環境整備を進めており、人工知能（AI）による投稿削除の機能強化などにも取り組んでいる。（共同）
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