Wednesday, July 26, 2023 11:50 AM

ジェンパクトとマイクロソフト、協業に合意

 事業変革(事業や業務処理過程のデジタル化や効率化、自動化)に特化した専門サービスを提供するジェンパクト(Genpact)は7月25日、マイクロソフト(Microsoft)との提携を発表し、ジェンパクトの専門的人材がマイクロソフトのアジュール・オープンAIサービス(Azure OpenAI Service)にアクセスすることで、顧客会社らによる生成人工知能技術導入を支援するために協業する計画を明らかにした。

 PRニューズワイヤーによると、ジェンパクトは、大規模言語モデル群(large language models=LLMs)を活用して、事業移行管理やグローバル・サービス・デスク管理、基幹設備管理といった分野において、顧客会社らの業務合理化を推進する機会の特定と専門的助言を提供している。同社は、マイクロソフトとの協業を通して、顧客会社らが生成人工知能技術を活用できるようにすることで、各社のさらなる生産性向上や俊敏性向上を支援する。

 マイクロソフトのクラウド電算サービスの基幹設備は、アジュール・オープンAIサービスの柔軟性と融合することで、さまざまの効率化ソリューションの開発を促進する。ジェンパクトは、自社の専門人材らがそれらをいつでもどこでも活用することで、生成人工知能を導入したい顧客会社らに合致した最適のソリューションを提示し導入を助けるサービスを強化する。

 その背景には、消費財や小売、生命科学、医療、技術、金融サービスを含む広範の業界を対象に、先進的人工知能技術を業務にいかに活用できるかに関するジェンパクトの豊富な経験と専門的知識がある。

 世界中に計11万5000人の従業員を持つジェンパクトのヴィディヤ・ラオ最高情報責任者は、「会社らがビジネス価値の向上を図って生成人工知能を戦略的に活用できるようにする新しいソリューション群の開発を促進するために、マイクロソフトと協力できることを嬉しく思う」と述べた。

https://www.prnewswire.com/news-releases/genpact-collaborates-with-microsoft-to-equip-workforce-with-ai-tools-fueling-enterprise-innovation-301884792.html