US Frontline News

Wednesday, February 01, 2023 11:56 AM

ウォルマート、顧客の小売業者らに集荷&配達ソリューション群を提供

　ウォルマートのイーコマース技術部門ウォルマート・コマース・テクノロジース（Walmart Commerce Technologies）は、セールスフォース（Salesforce）との提携によって、より簡便化された集荷および配達サービスのソリューション群を、ウォルマートの小売サイトに出品している小売業者らに提供する計画だ。

　リテイル・カスタマー・エクスペリエンス誌によると、ウォルマートは、ウォルマート・コマース・テクノロジース・ストアー・アシストという地域受注処理（オンライン注文履行）アプリケーションとウォルマート・ゴーローカルという配達管理効率化ソリューションをセールスフォース・アップエクスチェンジ経由でそれらの小売業者らに提供する。

　ウォルマート・コマース・テクノロジース・ストアー・アシストは、小売業者らが各地域のウォルマート店舗をオンライン注文履行センターとして活用することを支援する。

　ウォルマートのサイト上で小売業を展開する小売業者らはそれによって、ウォルマートが使っているのと同じ技術を活用でき、その結果、1）ボーピス（BOPIS=Buy Online, Pickup in Store）、2）配送管理の合理化、3）効率性と収益性の向上を実現でき、オンライン受注から配達までの過程を自動化または効率化できる。

https://www.retailcustomerexperience.com/news/walmart-teams-with-salesforce-on-pickup-delivery-solutions/