US Frontline News

Thursday, November 01, 2018 10:40 AM

ホテルの客室販促支援で協力〜SiteMinderとAutoClerk

　ホテル業界向け営業支援ツールを開発する新興企業サイトマインダー（SiteMinder、テキサス州）と、宿泊施設管理システムを開発するオートクラーク（AutoClerk、カリフォルニア州）は、客室販売支援オンライン・ツールを北米のホテルに提供することで提携した。

　ホテル・ニュース・リソース誌によると、両社はそれぞれのプラットフォームをつなげるインターフェイスを相互開発しており、北米の1500以上のホテルは両方のプラットフォームを使いながら客室をオンライン販売できるようになる。

　利用するホテルは、同インターフェイスによってオートクラークのホテル施設管理システム「マイHMS（myHMS）」とサイトマインダーのシステムを通してアクセスできる350の予約経路で情報を自動的に交換できるようになる。

　同インターフェイスは、空室状況や宿泊料金の変化をプッシュ機能で配信するため、施設管理システムで一般に使われているプル型の機能と比べて情報の遅れが少ない。そのため、オンライン販売経路で表示される情報と実際の施設管理状況の違いを最小限に抑えられる。